Bí quyết thấu hiểu bản thân, nắm bắt tâm lý khách hàng, chinh phục đội nhóm
Giảng viên: Lê Minh Tuấn - Nhà huấn luyện
ĐĂNG KÝ NGAY
Bạn sẽ học được gì
Giới thiệu khóa học
Bạn đã bao giờ mất đi khách hàng chỉ vì bạn không giao tiếp được với họ?
Bạn thấy không hiểu mọi người và không được thấu hiểu dẫn đến những mâu thuẫn, xung đột trong cuộc sống và trong công việc.
Bạn muốn hiểu rõ bản thân và xây dựng phong cách cho mình?
Bạn không biết phải giao tiếp, ứng xử với từng khách hàng trong những trường hợp khác nhau như thế nào?
Bạn đang gặp vấn đề về nhân sự, đội nhóm, hợp tác trong công việc?
DISC chính là công cụ sẽ giúp bạn cải thiện và giải quyết những vấn đề trên.
DISC là công cụ giúp bạn nhận diện được người khác thông qua các nhóm hành vi, tính cách của họ. Bởi vì mỗi con người chúng ta sẽ có một khuôn mẫu hành vi khác nhau và thông thường được quy vào trong 4 nhóm D, I, S, C
Bài giảng về DISC - THẤU HIỂU BẢN THÂN - XÂY DỰNG ĐỘI NHÓM THÀNH CÔNG với 6 phần gồm làm nhiều bài học chi tiết được xây dựng với mục đích giúp cho các bạn, nhất là những người Chủ doanh nghiệp; Lãnh đạo đội nhóm; người làm kinh doanh, Marketing, bán hàng và bất kỳ ai mong muốn thấu hiểu bản thân, khách hàng, đối tác có thể:
Thấu hiểu bản thân: khả năng, nhược điểm, định hướng nghề nghiệp, phát huy điểm mạnh bản thân.
Nhận diện khách hàng và đàm phán, xây dựng mối quan hệ thân thiết với từng kiểu người khác nhau.
Chinh phục khách hàng khó tính, các chiến lược, tuyệt chiêu bán hàng cho 4 nhóm người DISC.
Xây dựng đội nhóm kinh doanh bùng nổ: Xác định khả năng, ưu điểm của từng nhân sự, cách giao việc phù hợp từng nhóm người, thu phục nhân tâm, tạo ảnh hưởng với người khác, xây dựng đội nhóm vô địch, phát huy khả năng từng người.
ĐĂNG KÝ NGAY
Nội dung khóa học
Phần 1: Tổng quan
Bài 1: DISC là gì?
Bài 2: Tại sao DISC quan trọng
Bài 3: Nguyên tắc nhận diện nhóm tính cách
Phần 2: Làm thế nào nhận diện DISC người khác
Bài 4: Ngôn ngữ và cử chỉ người nhóm D
Bài 5: Ngôn ngữ và cử chỉ người nhóm I
Bài 6: Ngôn ngữ và cử chỉ người S
Bài 7: Ngôn ngữ và cử chỉ người nhóm C
Bài 8: Ưu điểm và nhược điểm tính cách D
Bài 9: Ưu điểm và nhược điểm tính cách I
Bài 10: Ưu điểm và nhược điểm tính cách S
Bài 11: Ưu điểm và nhược điểm tính cách C
Bài 12: Làm thế nào để tăng D
Bài 13: Làm thế nào để tăng I
Bài 14: Làm thế nào để tăng S
Bài 15: Làm thế nào để tăng C
Bài 16: Xây dựng bảng thích ứng với từng nhóm tính cách
Phần 3: Vận dụng DISC trong giao tiếp
Bài 17: Cách giao tiếp của người nhóm D và giao tiếp với người nhóm D như thế nào?
Bài 18: Cách giao tiếp của người nhóm I và giao tiếp với người nhóm I như thế nào?
Bài 19: Cách giao tiếp của người nhóm S và giao tiếp với người nhóm S như thế nào?
Bài 20: Cách giao tiếp của người nhóm C và giao tiếp với người nhóm C như thế nào?
Phần 4: DISC trong xây dựng đội nhóm
Bài 21: Các công việc phù hợp với từng nhóm tính cách
Bài 22: Tại sao cần đội nhóm có 4 nhóm DISC
Bài 23: Lựa chọn các tính cách theo giai đoạn đội nhóm
Bài 24: Cách phát huy thế mạnh của các nhóm nhân viên
Bài 25: Tạo động lực cho từng nhóm tính cách
Phần 5: DISC trong đàm phán và bán hàng
Bài 26: Nhận diện tính cách khách hàng
Bài 27: Khách hàng nhóm D và cách bán hàng cho người nhóm D
Bài 28: Khách hàng nhóm I và cách bán hàng cho người nhóm I
Bài 29: Khách hàng nhóm S và cách bán hàng cho người nhóm S
Bài 30: Khách hàng nhóm C và cách bán hàng cho người nhóm C
Bài 31: Luyện tập bán hàng phù hợp với từng nhóm tính cách
Phần 6: Tổng kết khóa học
Bài 32: Tổng kết khóa học
Bài 33: Ebook DISC
ĐĂNG KÝ NGAY
